Molann Semalt Conas Díolacháin mhí na Nollag a mhéadú agus do r-shiopa a ullmhú don tréimhse te seo


Tá díolacháin ar líne agus an tionscal ríomhthráchtála ag fás go seasta le blianta. In 2019, chaith siopadóirí ar líne os cionn $ 1 trilliún ar líne, 3.7% níos mó ná bliain ó shin, agus an líon is mó i stair na ríomhthráchtála. Faoi láthair, tá an paindéim COVID-19 tar éis go leor sparán a ídiú, mar sin b’fhéidir nach ndéanfaidh an toradh seo arís é féin, ach mar úinéirí siopaí ar líne tá rud éigin le troid againn fós. Fós, déanann 60% d’úsáideoirí idirlín na Fraince siopadóireacht i mbeagnach 30,000 r-shiopa Francach. Conas díolacháin mhí na Nollag a mhéadú agus tosú ag ullmhú do r-shiopa don tréimhse te seo? Lig Taispeánann Semalt an bealach duit ☺

Conas díolacháin mhí na Nollag a mhéadú? Beidh ardú céime ag gach duine - conas a sheasfaidh tú amach?

Is dócha gurb é an chéad rud a smaoinigh tú ná ardú céime agus lascainí ábhartha. Beidh sé ag gach duine - rud ar bith nua. Smaoinigh ar do USP, i.e., Tairiscint Díol Uathúil. Cén uathúil is féidir leat a thairiscint d’fhaighteoirí? Cad iad na pacáistí, na táirgí nó na seirbhísí?

Conas díolacháin na Nollag a mhéadú sa siopa ar líne? 15 leid

Seo 15 leid is féidir le Semalt a thabhairt duit chun cabhrú leat le díol iontach i mí na Nollag:

1. Sinsearach

Chomh maith leis an USP, beidh iniúchadh críochnúil Sinsearach agus diagnóis de dhíth ort freisin ar na rudaí is féidir a fheabhsú i suíomh do stór. Mura bhfuil aon phróisis Sinsearach déanta ag do stór ar líne go dtí seo agus gur tharla sé díreach, cuir tús le do straitéis ón tús:
  • roghnaigh eochairfhrásaí duitse ar mhaith leat tú féin a shuíomh dóibh, i.e. níos infheicthe ar Google i gcás focail agus frásaí ar leith,
  • sonraigh an tionscal ina bhfeidhmíonn tú - i gcás gach ceann acu, d’fhéadfadh gníomhaíochtaí Sinsearach a bheith difriúil nó dírithe ar aidhmeanna éagsúla,
  • déan anailís ar struchtúr an láithreáin ghréasáin agus a ábhar (e.g., buíochas leis an Uirlisí Sinsearacha Cumhachtacha Sinsearach ),
  • â € ¦ Agus barrfheabhsú!
Cuimhnigh go dtagann feabhas ar Sinsearach tar éis míonna fada d’obair dhíograiseach rialta. Ar dtús báire, méadaíonn infheictheacht an láithreáin ghréasáin, ansin trácht orgánach, agus gan ach ag an deireadh, méadaíonn díolacháin. Más mian leat tuilleadh a fháil amach faoi conas do stór ar líne a shuíomh, féach ar ár Sinsearach Ríomhthráchtála Sinsearach.

Bileoga táirgí a fheabhsú agus a bharrfheabhsú

Ba cheart go bhfreagródh bileog táirge atá optamaithe go maith aon amhras nó agóid ó cheannaitheoir ionchasach. Níl ort ach é a threorú agus iad a spreagadh chun é a cheannach. Seiceáil an gclúdaíonn do chluaisíní táirge gach ceist ó chustaiméirí - cuir tú féin faoina mbróga agus féach ar mhaith leat an táirge seo a cheannach leat féin.

Is é an cárta táirge go príomha:
  • grianghraif chruinne den táirge ó pheirspictíochtaí difriúla, b'fhearr nuair a úsáideann an tsamhail nó custaiméirí roimhe é,
  • tuairisc ar an táirge curtha in oiriúint do chaighdeáin Google agus do threochtaí reatha UX,
  • cruthúnas sóisialta (tuairimí, athbhreithnithe, teistiméireachtaí),
  • ag spreagadh CTAnna chun gníomhú, le tuairisc ar na buntáistí a bhaineann leis an gceannach,
  • C&A faoin táirge - na ceisteanna agus na freagraí is coitianta faoin táirge, ag tacú le Sinsearach, ceannach an chustaiméara a éascú agus an próiseas cinnteoireachta.
Más mian leat go sroichfidh do tháirge níos mó daoine a d’fhéadfadh dul ar líne, iniúchadh a dhéanamh ar thuairiscí táirgí, agus seiceáil an bhfuil siad ag teacht le caighdeáin Sinsearach an lae inniu. An bhfuil eochairfhocail agus frásaí ábhartha bunaithe ar a ndéantar táirgí den chineál céanna a chuardach? An gcomhlíonann an tuairisc na riachtanais go léir agus an bhfreagraíonn sé amhras gach úsáideora, nó b’fhéidir go ndéantar roinnt ceisteanna i seirbhís do chustaiméirí arís agus arís eile i gcónaí? An úsáideann tú teanga na sochar go cuí iontu? B’fhéidir nach dtaispeántar na toisí nó nach gcuirtear an táirge le haon chatagóir agus nach dtaispeántar do dhuine ar bith é?

Chomh maith le tuairiscí ar tháirgí ar do ghníomhaíochtaí margaíochta laethúla roimh an deireadh deiridh i mí na Nollag, is fiú cineálacha éagsúla margaíochta ábhair a úsáid.

2. Córas ardú céime agus lascainí

Tar éis an tsaoil, beidh ort córas ardú céime agus lascainí chun do bheartas praghsála agus aon fheachtais margaíochta ar líne agus as líne a phleanáil faoi dheireadh na bliana. Faigh amach céard is féidir leat a rómheastachán agus a mhéid is go mbeidh an díol seo brabúsach duit fós. Tabhair pacáistí agus loingseoireacht saor in aisce do chustaiméirí le haghaidh orduithe thar mhéid áirithe. B’fhéidir gurb é bealach an tráchta méadaithe é, déan iarracht é a úsáid chun bonn síntiúsóirí nuachtlitir a mhéadú agus laistigh den uathoibriú margaíochta seol dearbhán le luach 20-30 dollar sa chéad cheannach le haghaidh síniú nuachtlitir?

Tras-dhíol agus uasdhíol

Mura bhfuil réitigh curtha i bhfeidhm agat fós a bhaineann le díolacháin chomhlántacha nó chomhlántacha, is é seo an glao deireanach ort. Is féidir leat níos mó a léamh faoi thras-dhíol agus uasdhíol ar ár mblag.

3. Omnichannel - caighdeáin cumarsáide

Mura bhfuil sé déanta agat fós, déan caighdeáin a phleanáil agus a shocrú le haghaidh cumarsáide il-chainéil de do bhranda nó do r-stór anois. Ní bhíonn a fhios agat riamh cén chuma a bheidh ar an gcéad chruinniú den úsáideoir le do bhranda agus cá rachaidh sé go dtí an siopa - is féidir leis na foinsí a bheith sna meáin shóisialta, trácht orgánach ar Google, nó fógraíocht íoctha ar líne. Ba chóir duit tairiscint amháin agus an tairiscint is tábhachtaí a chur i láthair go soiléir agus go soléite i ngach áit. Ligeann caos cumarsáide, gníomhaíocht bheag agus neamhrialta ar na meáin shóisialta, agus easpa sofhreagracht an bhranda don chustaiméir éalú chuig an gcomórtas, rud a spreagfaidh a mhuinín agus a mhothú slándála.

4. Cruthaitheach le haghaidh Fógraí Google/FB

Cúpla mí roimh an bhfeachtas, tá go leor ama ann chun na bunú, na téacsanna, agus na grafaicí go léir a ullmhú d’fheachtais fógraíochta ar Google agus Facebook a dhéanfaidh tú sa cheathrú ráithe. Cuimhnigh go dtógann gach fógra laethanta nó seachtainí chun an spriocghrúpa a thástáil agus na sonraí a snasú. Más mian leat éifeachtaí soiléire ghníomhaíochtaí PPC a fheiceáil, is fearr duit do chuid feachtais a thosú i mí Dheireadh Fómhair/Samhain ionas go mbeidh am agat iad a bharrfheabhsú dá réir.
  • Is féidir leat grafaicí a chruthú do na meáin shóisialta, Fógraí Facebook san áireamh, saor in aisce i Canva. Tá go leor formáidí ar fáil duit, ullmhaithe d’áit ar leith sna meáin shóisialta, e.g. patrúin Scéalta réidh agus grianghraif chúlra do leathanach lucht leanúna. Cuimhnigh, áfach, gur uirlis choitianta é seo, mar sin seachain léaráidí réamhdhéanta.
Margaíocht
Is deis í an mhargaíocht chun úsáideoirí a mhealladh chuig do stór a bhí chuig do stór cheana féin agus, mar shampla, a bhfuil a gcairt tréigthe acu. Is spreagadh breise cinnteoireachta iad fógraí atá curtha in oiriúint do tháirgí roghnaithe agus ionchais na gcustaiméirí, agus iad á leanúint i gcoirnéil éagsúla de chóras fógraíochta Google nó Facebook, ar deacair iad a sheasamh.

5. Poist sceidealaithe ar na meáin shóisialta

Má tá caighdeáin chumarsáide, ardú céime agus lascainí bunaithe agat cheana féin, chomh maith leis na chéad chruthaithe grafacha, b’fhéidir gur fiú foilsiú post sna meáin shóisialta a bhaineann le d’fheachtais a phleanáil anois? Ina dhiaidh sin, b’fhéidir nach mbeidh am ann sin i dtréimhse na ndíolachán méadaithe. Beidh Creator Studio nó Maolán ag teastáil uait le haghaidh seo. Is féidir le straitéis mhaith meán sóisialta cuidiú freisin suíomh Gréasáin an tsiopa a shuíomh.

Is díol suntais é an aip Maolán go háirithe. I gceann cúpla nóiméad, is féidir leat poist a nascadh agus a phleanáil ar feadh míonna fada amach romhainn. Sa leagan saor in aisce, is féidir leat suas le 10 bhfoilseachán a sceidealú.

6. Cárta gnó Google

Má sholáthraíonn tú rogha do do bhailiúchán pearsanta nó má ritheann tú siopa ar líne agus stáiseanóireachta ag an am céanna, tabhair aire do chárta gnó Google. Fágfaidh dea-mharcáil stórais ar Google go mbeidh sé níos éasca do chustaiméirí do phointe díola a bhaint amach. Uaireanta oibre, tairiscintí agus cur chun cinn reatha, grianghraif táirge, comhrá inar féidir linn ceist a chur go díreach trí Google Maps - cuirfidh seo go léir agus go leor eile ort seasamh amach ó shiopaí eile a dhéanann dearmad faoin meán tábhachtach seo. Is féidir iontais a bheith ag baint le hathbhreithnithe maithe ar Google.

7. Anailís ar thairiscintí iomaitheoirí

Is maith an t-am anois brabhsáil trí chatalóga siopaí d’iomaitheoirí. Cad atá á dhíol acu? Cad a chuir siad leis an siopa? An bhfuil praghsanna níos fearr, loingseoireacht, agus modhanna íocaíochta acu, nó seirbhís do chustaiméirí níos áisiúla ná mise?

8. Socruithe UX ar shuíomh Gréasáin an stóir ar líne

Is é seo an nóiméad deireanach chun aon cheartúcháin UX a dhéanamh. Luas a chur ar oibriú an láithreáin ghréasáin, an comhéadan d’úsáideoirí a shimpliú, agus ar deireadh thiar suíomh an láithreáin ghréasáin a fheabhsú le Semalt Suíomh Gréasáin Analytics.
D’fhéadfadh leathanach a luchtaíonn fiú 2-3 soicind níos faide ná aon leathanach eile sa chomórtas an cluiche seo a chailleadh. Níl aon duine ag iarraidh fanacht le hathlódáil, go háirithe ar ghléasanna soghluaiste. In éineacht le do speisialtóir TF nó speisialtóir UX, déan an tiontú a bharrfheabhsú a oiread agus is féidir Semalt FullSEO - bealach chun cinn chuig Google BARR.

9. Leagan soghluaiste den suíomh Gréasáin

Díríonn Google ar Mobile-First inniu, mar sin b’fhéidir gurb é an leagan soghluaiste optamaithe de do stór an eochair do rath i ríomhthráchtáil an straitéis Sinsearach Soghluaiste cuí. Mura bhfuil siad agat, is foláireamh dearg é seo duit - tá sé thar am iad a chur i bhfeidhm. Déantar fiú 65% de na ceannacháin go léir le linn an Aoine Dubh ar fhón póca. Ná lig do dheiseanna díolacháin den sórt sin pas a fháil uait. Má tá leagan soghluaiste den suíomh Gréasáin agat, seiceáil an bhfuil sé fós inscálaithe agus sofhreagrach go héasca ar ghléasanna éagsúla.

10. Athsholáthar freastalaí

Má tá tú ag smaoineamh ar aistriú chuig freastalaí agus óstáil níos tapa agus níos saoire a ligfidh do bandaleithead níos mó agus oibriú níos tapa ar do stór, ansin is é seo an glao deireanach chun gach rud a chur i bhfeidhm roimh mhí na Nollag agus é a thástáil go leor chun a chinntiú nach dtarlóidh aon rud “tuairteanna”. Bíonn tionchar níos fearr ag Sinsearach an stóir ar an bhfreastalaí a athsholáthar. Ar laethanta cosúil le “saigheada órga” mhí na Samhna agus na Nollag, d’fhéadfadh go bhfaigheadh ​​do stór ar líne suas le 30-50% níos mó cuairteanna ná mar is gnách. Ullmhaigh go maith don léigear seo.

11. Lóistíocht

An raibh tú ag gearán faoi do chuideachta cúiréireachta le fada, d’fhill do chustaiméirí le gearáin, agus ní raibh am agat riamh aire a thabhairt dó? Samhlaigh cé mhéad fadhbanna atá agat i láthair na huaire nuair a bhíonn cúpla dosaen ordú in aghaidh an lae ann. Smaoinigh ar an méid a bheidh ann nuair a sheolfar na céadta “ciseáin iomlána”, ag sreabhadh chugat i rith an lae. Anois an t-am is fearr chun na tairiscintí atá ar fáil ar an margadh a fhíorú agus an t-oibreoir seachadta ceart, níos fearr a roghnú do do tháirgí.

Tá tábhacht le ham seachadta

Sa lá atá inniu ann, mar chustaiméirí, tháinig muid i dtaithí ar an bhfíric go bhfaighimid ár n-ordú an lá dar gcionn nó in dhá lá oibre ar a mhéad. Ar ndóigh, sa séasúr réamh-shaoire, tá sé intuigthe go leathnófar na hamanna seachadta. Tuigeann gach duine é sin ach tar éis an tsaoil, is beag áibhéil é fanacht le pacáiste ar feadh seachtaine nó dhó.

Foinsiú allamuigh lóistíochta sa ríomhthráchtáil

Má bhraitheann tú nach féidir leat lóistíocht líon mór orduithe a láimhseáil, féadfaidh tú na seirbhísí loingseoireachta i do stór ar líne a fhoinsiú allamuigh, chomh maith leis an stóras iomlán chuig cuideachta sheachtrach. Beidh an brabús díolacháin aonair níos lú, ach bainfidh tú an t-ualach as do ghuaillí a thig as cúraimí na bhfostaithe maidir le dáileachtaí a phacáil agus a sheoladh, agus ní dhéileálfaidh tú ach le cur chun cinn an stóir agus sonrascadh.

Níos mó roghanna seachadta

Chuige seo, smaoinigh ar chineálacha eile seachadta seachas na cinn a thairg tú go dtí seo. Tá roinnt cuideachtaí cúiréireachta ann - lig don chustaiméir an rud is áisiúla dó a roghnú agus ná déan an cinneadh seo dó. Tá sé an-éasca custaiméir a chailleadh sa ríomhthráchtáil, fiú amháin chomh mionsonraithe le roghanna seachadta. Tá sé i bhfad níos deacra é a fháil.

Loighistic idirnáisiúnta

Má bhraitheann tú gur féidir go n-éireoidh le do tháirgí nó leis an siopa iomlán ar líne thar lear agus go bhfuil do chéad eispéireas gnóthaithe agat sa réimse seo cheana féin, bí cúramach sula suiteálfar siopaí eachtracha níos fearr, go ndéanfar tuairiscí táirge a bharrfheabhsú sa teanga chuí, agus an oiread foirmeacha lastais idirnáisiúnta féideartha táirgí lasmuigh den Pholainn.

12. Timfhilleadh bronntanais saor in aisce nó ar tháille ainmniúil

Smaoinigh an féidir leat seirbhís den sórt sin a chur le punann na teicneolaíochta agus na lóistíochta do stór ar líne. Tá baint aige seo le feabhsuithe TF sa siopa, chomh maith le rannpháirtíocht daoine breise chun orduithe a phacáil.
Táimid ag éirí níos lazier agus níos lazier gach bliain. Thairis sin, # Coróinvíreas rinne sé deacair dúinn siopadóireacht agus an baile a fhágáil. D’fhéadfadh sé tarlú go roghnóidh go leor custaiméirí do r-shiopa, agus ní iomaitheoir má thairgeann tú pacáistiú do bhronntanas gan aon phraghas nó 5 dollar siombalach.

13. Uaineadóir comhaireamh síos le haghaidh loingsiú an lae céanna

Taispeánann staitisticí gur minic a dhéanaimid siopadóireacht ar líne idir 10:00 agus 8:00. Ag an am seo, roghnaíonn custaiméirí siopaí ar líne den chuid is mó a thabharfaidh seachadadh dóibh don chéad lá oibre eile laistigh de 24 uair an chloig. Réiteach iontach is ea clog a thaispeántar os cionn na gceannachán, a chomhaireamh síos an t-am go dtí go seoltar an t-ordú íoctha an lá céanna tráthnóna.

14. Foirmeacha breise íocaíochta

PayPal, aistrithe traidisiúnta, íocaíochtaí ar sheachadadh, agus le táirgí níos costasaí - íocaíocht éasca i dtráthchodanna - cuimhnigh go n-úsáideann custaiméirí cineálacha éagsúla íocaíochta. Má thugann duine eile rogha dóibh ar an modh íocaíochta is oiriúnaí dóibh, rachaidh siad chuige. Ná déan dearmad.

15. Earcaíocht agus oiliúint daoine breise le haghaidh seirbhíse do chustaiméirí

B’fhéidir i dtréimhse díolacháin chomh tábhachtach sin duit agus an ceathrú ráithe den bhliain, go n-íocann sé duine breise a fhostú le haghaidh seirbhíse do chustaiméirí teileafóin agus ríomhphoist? Más ea, tá sé thar am tosú fostaí nua a earcú agus a oiliúint.

Conclúid: Tá an Nollaig díreach timpeall an choirnéil

Beidh trucailí Coca-Cola le feiceáil go luath ar ár teilifís, rud a chiallaíonn go bhfuil an Nollaig ag teacht. An t-am fómhair is mó d’fhiontraithe san earnáil ríomhthráchtála. Dé hAoine Dubh amháin, is féidir 650 dollar a chaitheamh ar an meán i ngach póca. Conas díolacháin na Nollag a mhéadú sa siopa ar líne? Ná caill do sheans agus ullmhaigh don cheathrú ráithe i dtéarmaí Sinsearach, tuairiscí ar tháirgí, éagsúlacht a thairiscint, agus ullmhú na n-acmhainní daonna agus na lóistíochta go léir - deis eile den sórt sin i dtrí ráithe amháin.

CC

1. Cathain a chuirfear tús leis an bpróiseas Sinsearach?

Chomh luath agus is féidir! Níl aon am foirfe ann chun an próiseas Sinsearach a thosú. Cuimhnigh, áfach, nach bhfuil a éifeachtaí le feiceáil ach tar éis 3-4 mhí ar a laghad, mar sin bí foighneach, agus feicfidh tú torthaí ghníomhaíochtaí Sinsearach a dhéantar go comhsheasmhach i rith na bliana.

2. Cathain a bhíonn an láimhdeachas is airde sa ríomhthráchtáil?

Is í an tréimhse is fearr le haghaidh siopaí ar líne an ceathrú ráithe de gach bliain. Sin é an uair a bhíonn an Nollaig, Santa Claus, Oíche Shamhna, an Aoine Dubh, agus an Cyber ​​Monday againn. Seo an t-am a dtosaíonn na chéad díolacháin iar-shaoire. Seo an nóiméad nuair a cheannaíonn gach duine gach rud. Faigh an aird agus an neart is mó i do stór ar líne ó Dheireadh Fómhair go Nollaig gach bliain.

3. Conas is féidir liom díolacháin na Nollag a mhéadú sa siopa ar líne?

Is iomaí céim is féidir leat a thógáil chun do dhíolacháin Nollag a mhéadú i do stór ar líne. Ina measc is féidir linn idirdhealú a dhéanamh, i measc nithe eile:
  • Gníomhaíochtaí Sinsearach (le béim ar uasmhéadú cártaí táirge),
  • Ceartúcháin UX,
  • feachtais fógraíochta ar Google agus Facebook,
  • straitéis omnichannel.
Tábhachtach! Smaoinigh ar do USP (Tairiscint Díol Uathúil) agus tabhair rud éigin speisialta do do chustaiméirí ionchasacha a fhágfaidh go mbeidh tú ag seasamh amach ó r-díoltóirí eile.

4. An scriosfaidh an coronavirus an tionscal ríomhthráchtála?

Cinnte tá gach cineál cúlú trádála mar níl ach níos lú airgid againn mar shochaí. Tá níos mó daoine dífhostaithe ar an margadh, agus tá láimhdeachas go leor cuideachtaí, lena n-áirítear cuideachtaí aon-duine, laghdaithe go mór. Ar an láimh eile, téimid chuig siopaí agus malls i bhfad níos lú go minic, agus déanaimid siopadóireacht ar líne níos minice. Cheana féin déanann 73% dínn é seo. Mar sin d’fhéadfadh sé gur deis, agus ní bagairt, do shiopaí ar líne sa Pholainn é coronavirus agus an glasáil ghaolmhar.


mass gmail